Loading..

Product placerades i din varukorg.



 

När får jag mina varor?

Inom 1-2 Arbetsdagar. Vi garanterar att skicka beställningar gjorda vardagar innan klockan 14:00 samma dag. Då har ni normalt er order dagen efter. Norrland och Gotland tar 1 extra dag.

Vad Kostar Frakten?

Det är alltid fri frakt inom Sverige. Skickar du till Danmark eller Finland tillkommer en fraktavgift på 99 kr.

Skickar ni alla beställningar diskret?

Ja, alla beställningar skickas i neutrala paket/vadderade kuvert. Tejpen vi använder är neutral tejp utan reklam på.

Står det på paketet/brevet att det kommer från Lavour?

Vi använder en neutral avsändare för er diskretion så ingen kan se vem som skickat paketet eller vad det innehåller.

Kan någon annan se att jag handlat hos er?

Precis som på paketen är det full diskretion som gäller, vid kort- eller direktbetalning kan ingen annan än du utläsa på kontoutdraget att du handlat hos oss. Vid faktura eller delbetalning skickas det från vår samarbetspartner Svea Ekonomi med endast deras namn synligt.

Var är min beställning/Hur spårar jag den?

Så fort er order packats skickas leveransinformation till er e-post adress med en länk till posten, så du kan spåra paketets väg till er. Förutom de minsta varorna som skickas i små ospårbara vadderade kuvert.

Jag har inte fått sms avisering från posten?

Råkade du skriva fel mobilnummer i kassan? Isåfall går det även utmärkt att säga hela kollinumret hos ombudet, kollinumret står i leverans e-mailet.

Kan jag skicka mina varor till en annan adress?

Ja, väljer du direktbetalning eller kortbetalning går det utmärkt. Väljer du faktura eller delbetalning skickas både produkter och faktura till din folkbokföringsadress för att motverka bedrägerier och identitetskapningar.

Om en produkt är slut, när kommer den igen?

Alla varor som går att köpa finns i lager. Om det står ”Slut i lager” har den tyvärr tagit slut. Om du skapar ett konto hos oss kan du lägga till den i din önskelista, för bevakning.

Du kan enkelt öppna ett konto hos oss här.

Ångra/Returnera

Vi på Lavour.se vill att du som kund alltid är nöjd med ditt köp, därför erbjudervi utöver den lagstadgade 14 dagars ångerrätten en generös 90-dagars bytesrätt.

Om du av någon anledning inte skulle vara fullt nöjd med ditt köp och vill åberopa din ångerrätt/bytesrätt. Vänligen kontakta vår kundtjänst genom vårt kontaktformulär eller e-post info@lavour.se. Vid retur skall varorna vara oanvända, med obruten förpackning, obruten safety seal, och i samma skick som när ni mottog leveransen.

Hur kan jag betala?

Du kan välja mellan att betala genom direktbetalning, kortbetalning, faktura eller delbetalning.

 

Fyll i din E-post för Rabattkoder och Heta Erbjudanden!